1. 멘토
멘토는 멘티의 역할모델로써 올바른 가치관과 긍정적인 자아를 가지고 있으며, 현명한 지혜를 갖춘 성인을 말합ㄴ디ㅏ. 멘토는 성공적인 멘토링을 위해 멘티의 심리 상태 및 욕구와 멘티의 잠재력을 파악할 수 있어야 하며, 멘티와 마찬가지로 적극적인 자세로 멘티에게 선입견을 갖지 않고 멘티를 수용할 수 있어야 합니다.
2. 멘티
멘토링에서의 멘티는 지도 또는 조언을 받는 사람을 지칭합니다. 멘티는 멘토링을 통해 본인의 욕구를 발견하고 가지고 있는 능력을 개발해 나갑니다. 멘티는 멘토와의 멘토링이 성공적으로 이루어지기 위해 적극적으로 참여해야 하며, 본인의 꿈을 이루기 위해 꾸준히 계획하고 수정하는 자세를 가져야 합니다.
3. 멘토와 멘티 가이드
1) 멘토의 역할
일반적으로 멘토는 멘토링에서 보호자, 모범자, 조언자로서 관련된 역할을 수행합니다. 즉, 멘토는 보호자처럼 멘티에게 사랑과 관심을 보여주고, 지지해 주며, 필요한 것을 지원해 줍니다. 또한 멘토는 멘티가 존경하거나 닮고 싶으며, 목표나 진로를 정하는데 역할 모델이나 안내자로서 결정적인 역할을 하기도 합니다. 뿐만 아니라 멘티가 중요한 선택을 할 때나 고민이 있을 때 올바른 선택과 결정을 하도록 충고나 조언을 해주는 조언자로서의 역할을 합니다.
또 교육이나 학업지도의 역할을 할 경우 학생들의 전반적인 학업능력을 향상시키는데 멘토링의 초점을 두는 경우에 학생들의 성적 향상, 출석률 향상, 학교 중도 탈락률의 감소 등이 그 세부 목표가 됩니다. 그러나 이 경우 멘토링은 과외 교습이나 숙제하기 등의 활동에만 집중하는 것이 아니며, 학생들이 학교생활에 적응할 수 있도록 격려하고 지지체계가 되어주는 것을 포함해야 합니다. 또 멘토링은 자라나는 멘티 학생들이 자신의 적성과 흥미를 발견하여 미래의 비전을 세우고 필요한 정보와 기술을 제공하는데 초점을 둬야 합니다. 또 여러 가지 위기에 처해 있는 학생들이 멘토와의 개인적 관계를 통하여 어려움을 극복하고 정상적인 발달을 성취하도록 돕는데 초점을 둬야 합니다.
2) 멘토가 지녀야 할 조건
- 사랑의 마음가짐이 있어야 합니다. 멘토는 자신의 멘티를 사랑해야 합니다. 사랑이라는 요소 한 가지만으로도 멘토링에서 두려움을 상당 부분 해소할 수 있습니다.
- 격려할 줄 알아야 합니다. 좋은 멘토는 격려하는 사람, 확인하는 사람, 인정해 주는 사람, 즐겁게 해주는 사람이 되어야 합니다. 너는 해낼 수 있어라며 멘티에게 끊임없이 말해주는 것도 필요합니다.
- 솔직해야 합니다. 멘티에게 자신의 감정이나 지적 측면과 관련하여 솔직하게 털어놓아야 합니다. 자신의 성공뿐만 아니라 실패에 대해서도 말하는 것이 좋습니다. 이는 멘토로서 나 역시 완벽하지 않음을 인정하는 것 입니다. 이러한 태도와 실천은 멘티에게 더욱 현실적인 안목을 심어줄 수 있습니다.
- 자신의 동기를 점검해야 합니다. 멘토 자신의 할 일 중의 하나는 멘티를 성장시키는 것 입니다. 자신의 개인적인 목적을 위해 멘토의 지위를 이용해서는 안 됩니다. 멘토로서 멘티가 나아지도록 도와주어야 합니다.
- 긴장을 풀어야 합니다. 멘티는 멘토를 원합니다. 그들은 자신을 멘티로 삼아주는 것만으로도 고맙게 여기고 가슴벅차 합니다. 따라서 편안한 마음으로 긴장을 풀고 멘토링에 임해야 합니다.
- 의사소통 기술이 있어야 합니다. 같은 지식과 인격을 소유하고 있다고 해도 멘티와의 대화를 효율적이고 효과적으로 하는 것이 중요합니다. 따라서 멘토는 아는 것도 중요하지만, 아는 것을 전달 할 수 있는 기술도 필요합니다.
- 냉청하지만 따뜻한 마음을 지니고 있어야 합니다. 따뜻한 마음을 지니고 있으되 멘티의 발전을 위한 조언과 충고를 할 때는 냉철함이 있어야 합니다. 한 사람의 인생에 큰 영향을 미치는 것이 멘토의 조건입니다. 멘토는 멘티 인생의 네비게이터와 같은 역할을 하기 때문입니다.
- 긍정적이며 미래지향적인 사고를 가져야 합니다. 멘토 스스로가 긍정적인 사고를 가지고 있지 않으면 멘티에게도 미래지향적인 마인드를 갖게 하는 것이 불가능합니다.
- 인내심을 가지고 있어야 합니다. 멘토링 과정에서는 많은 어려움이 발생하기 때문에 초지일관 자신감과 참을성을 가지고 끈질지게 멘토링에 참여하는 것이 필요합니다. 사람을 성공시킨다는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다. 또 배려심도 있어야 합니다. 모든 것을 자신의 입장에서 생각하고 판단하는 것이 아니라 늘 멘티의 입장에서 생각하고 배려하는 마음이 있어야 멘토링에서 성공할 확률이 높아지기 때문입니다.